ポスト便（ネコポス）についての注意事項をご確認ください
『ポスト便（ネコポス）』とはヤマト運輸が提供する、お届け先のポストに投函して配送が完了する配送方法です。 荷物を手渡しでお届けする宅配便とは異なります。 荷物を受け取るために在宅の必要もなく、送料も宅配便より安いため、小さな荷物の受け取りに便利です。 しかし、荷物の紛失や盗難または破損した場合、商品の補償は致しかねます。下記注意事項を必ずご確認頂きご了承の上でのご利用をお願いいたします。
ポスト便（ネコポス）のメリット
※【全て重要事項ですので必ずご一読下さい】
- ・全国どこでも一律300円 ※沖縄・北海道も追加料金はありません。
- ・ポスト便は自宅のポストに投函されますので、対面での受け取りのサインなどが不要です。 そのため留守の多い方でも受け取りやすい配送方法です。
ポスト便ご利用の注意点
ネコポスは通常の宅配便と異なり、送料が格安の反面、紛失や盗難、破損時の保証がない等の制限がございます。 必ず下記をご了承の上ご利用頂けますようお願い致します。
- ・配達は手渡しではなく郵便受けへの投函となります。配達完了後・投函完了後のお荷物の紛失・破損・郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、当店では一切補償は出来ません。 代替品の発送やご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。
- ・配達が遅延した場合の補償はございません。
破損や遅延等に関するお問合せはヤマト運輸お問合せサイトへご連絡をお願い致します。https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/7376/p/345
- ・商品到着の日時の指定は出来ません。
- ・代金引換発送（代引き発送）はご利用いただけません。
- ・荷物がポストへ投函できなかった場合は、ポストへ不在表が投函されますので必ず再配達依頼をしていただきますようお願いいたします。再配達依頼がない場合は荷物が当店へ返送となり送料の返金は出来かねます。再発送の場合は再配達料をご請求させていただきますのでご注意ください。
- ・住所の間違いや表札がないお宅、また発送先宛名と表札が異なる場合、配達されずに当店に返却される場合がございます。再発送には送料を再度請求させて頂きますのでご注意下さい。
- ・【ポスト便可】と記載されている商品で規定数量内のご注文に限ります。
ポスト便可の商品でも、ポスト便配送可能な数量を超過していたり、冷凍商品と同時注文をされた場合は『宅配便』での発送となりますので、ご注意ください。
