定期購入制度
「定期購入」をご検討の方へ
日頃より茶の庭オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在「定期購入」の商品の見直しをしており、一時的に新規の定期購入の申し込みが出来なくなっております。
定期購入をご希望のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、只今準備をしておりますので、もうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。
詳細が決まりましたら、お知らせ欄にて告知を致します。
定期便とは
毎月~3ヶ月ごとにお客さまのご希望日に同じ商品を定期的にお届けする制度です。その都度ご注文の手間をかけることなく、ご希望日にお届けするので、ご注文忘れの心配もありません。加えて定期便のみの特典として通常販売価格の5%OFFでご利用いただけます。
【会員登録をされていないお客様はご利用いただけません】
お届け回数について
3回・6回から選べる回数制です。ご指定の回数の発送が終わりますと契約は満了となります。引き続き定期便をご利用される場合は、お手数ですが再度お申し込みください。
以下のとおりお届けの間隔とお届け日をご指定いただけます。
- お届けの間隔
- 1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月ごとの3パターンからご希望の間隔をお選びいただけます。
- お届け指定日
-
毎回指定した日付(5日、10日、15日、20日、25日、月末)でのお届けが可能です。
※ネコポスでの発送はお届け指定日の設定ができないため、設定日の目安で発送させていただきます。
定期便の利用例
- 回数を3回として1ヶ月間隔の10日指定で2026年3月1日にお申込み確定
- (初回お届け)3月10日→(2回目)4月10日→(3回目)5月10日
定期便の変更・中止・お休みについて
定期便の商品やお届け間隔、お届け日の変更や停止・解約をご希望の場合は、お届け日の7営業日前までに必ずお電話又はメールにてご連絡をお願い致します。
また、お届け先のご住所に変更があった場合につきましても、お届け日の7営業日前までにご連絡ください。
上記期日までにご連絡いただけない場合は、変更が反映されることなく商品が発送されますのでご注意ください。 定期便のお申し込み状況は「会員マイページ」→「定期申込履歴」よりご確認いただけます。
次回のお届けをスキップ(お休み)する場合は、「会員マイページ」→「定期申込履歴」→「定期申込履歴詳細をみる」よりお客様ご自身で操作が可能です。
お届けやお支払いに関するご注意事項
- お支払方法はクレジットカード支払いのみとなります。
- 自然災害や長期休業などにより、ご指定日にお届けすることが困難となった場合はお届け日の変更をお願いすることがございます。 その場合、お届けの4日前までにメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
- 期間中にクレジット情報をご変更される場合は、マイページの「定期申込履歴」→「定期申込履歴詳細をみる」より変更いただけます。また、ご利用のクレジットカードがお申し込み期間中に有効期限切れとなりご利用いただけない場合、商品の発送を保留の上、お支払い方法の変更(銀行振込又はコンビニ前払い)をお願いしております。
- 新茶時期の発送につきましては、新茶に切り替わった商品から順次切り替えて発送を致します。特別にご要望がございましたら7営業日前までにご連絡をお願い致します。
- 定期便お申込期間中に価格の改定があった場合は、事前にメールや同梱物にてご案内させていただきます。改定月の配送分より新価格にて計算しお届け致します。